Robbu - Solução para comunicação de negócios

Inteligência e automação para comunicação personalizada entre empresas e seus clientes

Nossa história

Fundada em 2016, a Robbu é líder em soluções de automação de comunicação entre marcas e seus clientes. Nosso produto permite que nossos clientes organizem o relacionamento com seus clientes em uma solução omnichannel, totalmente personalizável, que se integra aos serviços, sistemas e APIs de cada um dos nossos clientes e parceiros. O melhor de tudo? Uma solução com interface intuitiva, capaz de aumentar as vendas, crescer a base de clientes e reduzir os custos operacionais e que conecta, no mesmo lugar, inteligência artificial, chatbots e atendimento humano.

Sinergia entre tecnologia e conexões

Nascemos com a crença de que o sucesso de uma empresa está na comunicação e no relacionamento personalizado que ela possui com seus clientes. Ao combinar nosso DNA de customer experience com o que há de melhor em atendimento e vendas no mundo digital, criamos a Robbu, uma solução inteligente que transforma o contato de marcas com seus clientes.

A empresa é parceira do Google, Meta e Microsoft, provedora oficial do WhatsApp Business API e foi a Empresa Destaque do Facebook (Meta) em 2021. Com sede em São Paulo, Brasil, e presente em outros três países: Argentina, Portugal e Estados Unidos, a Robbu conta com mais de 800 clientes e parceiros de negócios em 26 países.

Nossa liderança

Somos a soma de nossas experiências

Álvaro Garcia Neto

Álvaro Garcia Neto

CEO

Helber Campregher

Helber Campregher

Co-founder & CTO

Thiago Thamiel

Thiago Thamiel

Co-Founder

Raquel Tatar

Raquel Tatar

CFO

Cristiane Reis

Cristiane Reis

CBO

Nossa história

O sonho

2016

O sonho

Nossos fundadores, Helber Campregher e Thiago Thamiel se reúnem e em 6 meses lançam o primeiro MVP. Sem colaboradores ou investimentos, os sócios iniciam sua jornada em uma sala de 2m² com um sonho grande de revolucionar a forma como marcas e seus clientes se comunicam.

Primeiros grandes passos

2017

Primeiros grandes passos

Nosso time cresce com a chegada de Angelo Fedele e Bruno Matias e a formação das áreas comercial e técnica. O crescimento acompanhou e tivemos duas mudanças de sede para acompanhar o nosso ritmo. .

Expansão de time e internacionalização

2018

Expansão de time e internacionalização

Com 15 colaboradores e 150 clientes no Brasil, demos um grande passo e criamos a Robbu ÖU na Estônia para atender todo o mercado europeu. Também expandimos para América Latina e passamos a ministrar workshops na nossa sede brasileira.

Inovação em produtos e parcerias

2019

Inovação em produtos e parcerias

Lançamos a Robbu Voice para soluções de voz e a Positus, firmando uma parceria mundial com a Meta. Em um ano de muitas conquistas, participamos de mais de 20 eventos no Brasil e na Europa.

Crescimento acelerado

2020

Crescimento acelerado

Mantivemos nossa eficiência em um ano marcado por uma pandemia mundial, sem precedentes. Nosso produto é reconhecido pelo mercado e passa a vencer cada vez mais concorrências. Atingimos o marco de 500 clientes em 12 países e criamos a Robbu International nos EUA para atender clientes internacionais.

Inovação em produtos e parcerias

2021

Inovação em produtos e parcerias

Adotamos tecnologias relevantes, como BR Distribuidora e Vibra Energia, permitindo um novo canal de atendimento B2B e B2B2C para franqueados, revendedores e clientes corporativos com geolocalização. Expandimos nossa atuação com marcas como Yamaha, Paschoalotto, Almaviva, Banco BV, entre outros. Também iniciamos nossa operação no e-commerce.

Nova liderança e parcerias públicas

2022

Nova liderança e parcerias públicas

Álvaro Garcia Neto assume como nosso novo CEO. Também iniciamos nossa atuação com o setor público como provedores de chatbots com inteligência artificial agregada. Anunciamos parcerias importantes com o Supremo Tribunal Federal, Defesa Civil Nacional e Prodesp.

2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022